Długi, czynsz, alimenty: w dniach 15-20 czerwca Gdańsk zaprasza po bezpłatne porady

Nie trzeba czekać na wezwanie do zapłaty ani na komornika, by zacząć działać. W Gdańsku rusza Gdański Tydzień Bezpieczeństwa Ekonomicznego 2026 – cykl spotkań w dzielnicach, podczas których mieszkańcy dowiedzą się, gdzie szukać bezpłatnej pomocy, gdy pojawiają się problemy z terminową spłatą kredytu, opłatami za mieszkanie czy gdy w domu dochodzi do przemocy ekonomicznej. To także okazja, by porozmawiać o sytuacjach, w których ktoś stał się ofiarą nadużyć i przestępstw ekonomicznych – lub jest na nie narażony.

Tegoroczna edycja potrwa od 15 do 20 czerwca. Zaplanowano cztery wydarzenia plenerowe – na trzech miejskich targowiskach oraz podczas Pikniku i Parady Seniora. Formuła spotkań „w terenie” ma ułatwić kontakt osobom, które często wstydzą się zadłużenia albo nie wiedzą, od czego zacząć porządkowanie finansów.

Dług to nie tylko liczby. Miasto rozwija system wsparcia od 2016 roku

Władze Gdańska podkreślają, że zaległości finansowe szybko stają się problemem społecznym. Dotykają nie tylko domowego budżetu, lecz także kondycji psychicznej, relacji w rodzinie i poczucia bezpieczeństwa.

„Zadłużenie to problem, który wykracza daleko poza kwestie finansowe – wpływa również na zdrowie psychiczne, relacje rodzinne i poczucie bezpieczeństwa mieszkańców. Dlatego od 2016 roku rozwijamy w Gdańsku kompleksowy system wsparcia dla osób zadłużonych, obejmujący pomoc prawną, psychologiczną, finansową i mieszkaniową.”

Monika Chabior, zastępczyni prezydent Gdańska ds. rozwoju społecznego i równego traktowania

Od 2016 roku działa w mieście unikatowy w skali kraju Program Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych. Gdańsk był pierwszym miastem w Polsce, które zdecydowało się wdrożyć szeroki pakiet narzędzi pomocowych dla osób wchodzących w spiralę zadłużenia. Miasto zleca realizację programu organizacjom pozarządowym w ramach otwartego konkursu ofert, a kluczowym elementem jest codzienna praca Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych (Centrum BEiWOZ) oraz szeroko prowadzona edukacja ekonomiczna. Dwa razy do roku – w czerwcu i listopadzie – odbywają się wydarzenia plenerowe, gdzie można bezpłatnie porozmawiać z prawnikami, doradcami finansowymi czy specjalistami od spraw mieszkaniowych. Listopadową odsłoną jest Gdański Dzień Bez Długów.

Gdzie szukać pomocy na co dzień: instytucje i konkretne role

Plenerowe spotkania są tylko „wejściem” do systemu wsparcia, który działa przez cały rok. Rodziny mieszkające w Gdańsku mogą korzystać z bieżącego poradnictwa prawnego i psychologicznego w Miejski Ośrodek Rodziny w Gdańsku. Z kolei sprawy związane z prawami konsumentów – w tym poradnictwo konsumenckie i interwencje u przedsiębiorców w sytuacji naruszenia praw – prowadzi Miejski Rzecznik Konsumentów.

W mieście rozwijane jest również wsparcie edukacyjne dla młodzieży. Od 2018 r. uczniów wspiera powstałe Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego, którego siedziba mieści się w IV Liceum Ogólnokształcącym z Oddziałami Mistrzostwa Sportowego im. Marynarzy Wojsk Ochrony Pogranicza w Gdańsku.

Skala zadłużenia w mieszkaniach komunalnych i narzędzia restrukturyzacji

Zaległości to wyzwanie także dla miejskich finansów. Na koniec kwietnia zadłużenie czynnych mieszkańców lokali komunalnych w Gdańskich Nieruchomościach wynosiło około 140 mln zł. Dla porównania: na koniec 2024 roku kwota ta przekraczała 151 mln zł.

Ważnym narzędziem jest działający od 2020 roku program restrukturyzacji zadłużenia, który przewiduje możliwość całkowitego oddłużenia przy spłacie części zobowiązań. Do końca kwietnia 2026 roku zawarto ponad 1020 porozumień restrukturyzacyjnych o łącznej wartości blisko 54 mln zł.

Równolegle Gdańskie Nieruchomości rozwijają ugodowe sposoby rozwiązywania problemu zaległości. Tylko w 2025 roku podpisano 223 ugody o wartości ponad 4,5 mln zł, natomiast w pierwszych czterech miesiącach 2026 roku doszło do kolejnych 55 ugód na kwotę ponad 1,2 mln zł. Jak podkreślają urzędnicy, działania windykacyjne są kierowane przede wszystkim wobec osób, które nie podejmują współpracy w sprawie spłaty.

„Program restrukturyzacji zadłużenia został stworzony tak, aby maksymalnie ułatwić mieszkańcom wyjście z zadłużenia i powrót do regulowania zobowiązań. Procedura jest uproszczona, a uczestnicy programu mogą liczyć na znaczące umorzenia części długu oraz możliwość rozłożenia spłaty nawet na 120 miesięcy.”

Anna Cieślińska, zastępczyni kierownika Działu Zarządzania Należnościami w Gdańskich Nieruchomościach

Alimenty: ponad 263 mln zł zaległości i rosnąca skuteczność odzyskiwania

Miasto zwraca uwagę, że istotną część problemu stanowią zaległości alimentacyjne. Na koniec I kwartału 2026 roku przekroczyły one 263 mln zł. Jednocześnie Gdańsk notuje stopniową poprawę efektywności odzyskiwania tych należności: wskaźnik wzrósł z 21% w 2022 roku do 26% w 2025 roku. Maleje również liczba osób korzystających z funduszu alimentacyjnego, co – jak sygnalizuje miasto – może oznaczać poprawę sytuacji części rodzin i skuteczniejsze egzekwowanie zobowiązań. W działaniach łączone są narzędzia windykacyjne z instrumentami wsparcia ograniczającymi społeczne skutki zadłużenia.

Plenerowe dyżury: cztery lokalizacje i konkretne godziny

Podczas Gdańskiego Tygodnia Bezpieczeństwa Ekonomicznego mieszkańcy będą mogli podejść do stoisk informacyjno-konsultacyjnych. To formuła znana z poprzednich lat, a spotkania na targowiskach – jak przypominają organizatorzy – po raz pierwszy przetestowano w 2024 r. Gdy sprawa okaże się bardziej złożona, będzie możliwość umówienia się na dokładniejsze konsultacje albo uzyskania wskazówek, gdzie dalej kierować kroki.

Na miejscu będą dyżurować przedstawiciele wielu instytucji – od miejskich jednostek po służby i instytucje wspierające mieszkańców w sporach finansowych.

• Gdańskie Nieruchomości
• Gdańskie Centrum Świadczeń
• Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie
• biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Gdańsku
• Wydział Rozwoju Społecznego Urzędu Miejskiego w Gdańsku
• Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych w Gdańsku
• Komenda Miejska Policji w Gdańsku
• pełnomocnik terenową Rzecznika Finansowego w Gdańsku

Nowa „Pocieszka” o egzekucji i całoroczna praca Centrum BEiWOZ

W trakcie tygodnia zaplanowano także premierę kolejnej publikacji z serii „Pocieszek”. Tak jak poprzednie wydania, nowy materiał będzie całkowicie bezpłatny i skoncentruje się na temacie postępowania egzekucyjnego oraz kwestiach, które zwykle budzą najwięcej pytań wśród osób zadłużonych. Wcześniejsze „Pocieszki” dotyczyły m.in. spadków, alimentów i dziedziczenia.

Organizatorzy przypominają, że kluczowe znaczenie ma możliwie wczesna reakcja i przełamanie bariery wstydu. Taką rolę ma spełniać również całoroczne Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych, gdzie dostępne jest bezpłatne wsparcie – prawne, psychologiczne i finansowe – dopasowane do sytuacji mieszkańców.

„Jednym z największych wyzwań w pracy z osobami zadłużonymi jest przełamanie przekonania, że problem długu należy ukrywać. W Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych oferujemy bezpłatne wsparcie prawne, psychologiczne i finansowe, pomagając mieszkańcom znaleźć rozwiązania dostosowane do ich sytuacji. Tylko w ubiegłym roku wsparliśmy setki osób w procesach oddłużeniowych, restrukturyzacyjnych i upadłościowych.”

Piotr Puchalski, Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych

Gdański Tydzień Bezpieczeństwa Ekonomicznego ma w praktyce podpowiedzieć mieszkańcom, gdzie pójść po pomoc, jak rozmawiać o długu z instytucjami oraz które rozwiązania są dostępne w mieście – zanim zaległości przerodzą się w kryzys trudny do opanowania.