Gdańsk - Specjalista-ka obsługi klienta z językiem fińskim
Opis ogłoszenia
Firma rekrutacyjna ASTA Work ( nr 19386) dla naszego Klienta międzynarodowej firmy z siedzibą w Gdańsku szukamy osób na stanowisko:
Specjalista/-ka obsługi klienta
z językiem fińskim i angielskim
m/k
Gdańsk - hybryda ( 3 dni z biura w Gdańsku )
Opis stanowiska:
Realizacja zamówień sprzedaży w systemie ERP z różnych kanałów wprowadzania danych (w tym sprawdzanie dostępności produktów, wyszukiwanie produktów alternatywnych, zapewnianie terminowości dostaw, proces potwierdzania zamówień i fakturowania, archiwizacja).
Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami sprzedaży.
Zarządzanie danymi podstawowymi klientów w ramach procesu realizacji zamówień sprzedaży np. (dodawanie nowych adresów dostawy).
Koordynowanie zwrotów zamówień
Zarządzanie komunikacją z klientami przy użyciu udostępnionych narzędzi komunikacyjnych (np. rozmowy telefoniczne/e-maile/itp.)
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość fińskiego B2 oraz angielskiego B2
Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane ale niekonieczne
znajomość systemów ERP lub CRM
dobra organizacja pracy i komunikatywność
nastawienie na współpracę i rozwiązywanie problemów
Oferujemy:
umowa o pracę
roczny bonus
dodatek urlopowy i świąteczny
prywatna opieka medyczna
karta Multisport
platforma benefitowa
ubezpieczenie na życie
możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku pracy
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane ofertą i spełniające podane przez nas wymagania prosimy o przesłanie CV na adres:
@
Administratorem Danych Osobowych jest Asta Work , ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , zwany dalej Firmą, adres korespondencyjny: ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , e-mail: @ Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – przetwarzane w celach rekrutacyjnych - przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO). Dane osobowe podane przez kandydata będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Firmy, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Firmie na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne. Wysłanie aplikacji do Firmy jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych na potrzeby rekrutacji obecnej oraz na życzenie kandydata w przyszłych rekrutacjach, prosimy o zaznaczenie przy zgłoszeniu takiej prośby.
Specjalista/-ka obsługi klienta
z językiem fińskim i angielskim
m/k
Gdańsk - hybryda ( 3 dni z biura w Gdańsku )
Opis stanowiska:
Realizacja zamówień sprzedaży w systemie ERP z różnych kanałów wprowadzania danych (w tym sprawdzanie dostępności produktów, wyszukiwanie produktów alternatywnych, zapewnianie terminowości dostaw, proces potwierdzania zamówień i fakturowania, archiwizacja).
Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami sprzedaży.
Zarządzanie danymi podstawowymi klientów w ramach procesu realizacji zamówień sprzedaży np. (dodawanie nowych adresów dostawy).
Koordynowanie zwrotów zamówień
Zarządzanie komunikacją z klientami przy użyciu udostępnionych narzędzi komunikacyjnych (np. rozmowy telefoniczne/e-maile/itp.)
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość fińskiego B2 oraz angielskiego B2
Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane ale niekonieczne
znajomość systemów ERP lub CRM
dobra organizacja pracy i komunikatywność
nastawienie na współpracę i rozwiązywanie problemów
Oferujemy:
umowa o pracę
roczny bonus
dodatek urlopowy i świąteczny
prywatna opieka medyczna
karta Multisport
platforma benefitowa
ubezpieczenie na życie
możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku pracy
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane ofertą i spełniające podane przez nas wymagania prosimy o przesłanie CV na adres:
@
Administratorem Danych Osobowych jest Asta Work , ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , zwany dalej Firmą, adres korespondencyjny: ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , e-mail: @ Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – przetwarzane w celach rekrutacyjnych - przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO). Dane osobowe podane przez kandydata będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Firmy, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Firmie na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne. Wysłanie aplikacji do Firmy jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych na potrzeby rekrutacji obecnej oraz na życzenie kandydata w przyszłych rekrutacjach, prosimy o zaznaczenie przy zgłoszeniu takiej prośby.